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適正について

どういった能力が求められるのか?


歯科助手は、ただ単に歯科医のサポートを行うだけの役割ではありません。


歯科助手は、時に「受付のお姉さん」になり、そしてまた時には「頼りになるアシスタント」になる、 さまざまな顔を持つ歯科医院の職員なのです。


こうした歯科助手ですから、その求められる能力も実に多岐にわたっているのです。


まず、歯科医の強力なアシスタントとしての

・ 状況判断能力
・ 治療の流れを言われなくとも読み取る力
・ そして受付としての優しさと正確さ
・ 予約変更や問い合わせ等の電話に対する対応力
・ 医院内を清潔に保てる能力

など、実にさまざまな能力を求められる事になります。


このように、歯科助手に求められる能力は多岐にわたり、「大丈夫かな・・・」と不安になる方もいるでしょう。


でも、常に前向きに明るく対応ができれば、大丈夫です。


歯科医院を訪れる患者は、明るい笑顔で迎えてくれる歯科助手に「ほっ」とするものなんですよ。


患者の不安を取り除く能力、 それは歯科助手のその明るい笑顔の事ではないでしょうか。

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